안녕하세요

장한나 고객님께서 주문 해주신건이 묶음배송이라

럭키키트와 함께 보내드렸는데..

럭키키트는 100g 짜리 작은된장과 오디푸딩, 청국장견과류

이렇게 3가지가 럭키키트 상품입니다!

주문하실때 당연히 보셨을거라 생각되어 묶음배송이라 다함께 보냈던건데..

구분이 어려우셨다니 정말 죄송합니다.

그리고 말씀하신 청국장 문제는..

저희쪽에선 보관을 항상 냉동으로 보관을 하고 있는건데,

청국장이 따로 개별박스가 없다보니, 택배보내는 그날

바로 꺼내어 에어캡에 싸서

묶음배송이라 여러가지와 함께 가다보니 요즘 날도 덥고

또 택배가 오가는 과정에서

아이스박스안에서 이리저리 치이느라

제품이 좀 망가진것 같습니다.

제가 좀 더 신경을 썼어야 하는 부분인데..

정말 죄송 합니다! 다음부턴 더욱 더 신경을 쓰도록 하겠습니다.

너그러이 이해해주시길 바랍니다. 죄송합니다!

 [ Original Message ]

찌개용 청국장을 구입했는데 너무 찌그러져서 왔습니다.

그리고 럭키키트도 머가 럭키키트 인지 모르겠네요

구분해서 보내주면 좋겠는데....

일단 맛나게 먹긴 먹었습니다. 재구매 할려고 하는데 포장상태때문에 좀꺼려지네요 ..

더운데 고생많습니다. 답변부탁드립니다.