1. 청약철회 청구안내

전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 의한 반품 규정이 판매자가 지정한 반품 조건보다 우선합니다.

반품 기간 이내에 구매자가 반품을 요청할 경우 판매자는 구매자의 반품을 인정하고 받아들여야 합니다. 상품 상세 설명에 반품불가 사유를 표기하더라도 전자상거래들에서의 소비자보로에 관한 법률에서 고지한 반품 불가 사유이외에는 구매자의 반품을 받아주어야 하며 상품을 반환 받은 날로부터 지체없이 결제업자에게 취소 요청 또는 3영업일 이내에 대금을 환급하여야 합니다. (고객의 요구가 아닌 판매자의 임의로 적립금 또는 상품 교환으로 대체할 수 없습니다.)

2, 반품요청 가능 기간

변심 반품의 경우 왕복 배송비를 차감한 금액이 환불되며, 제품 및 포장 상태가 재판

매 가능하여야 합니다.

단, 아래의 시유에 의해 반품 기간이 지났거나 반품 불가 상품일 경우에는 반품이 거절될 수 있기에 구매자의 유의를 요합니다.

3, 교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우.

(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

(예:화장품류/식품류는 밀봉 개봉 시, 기타 사용/분리/훼손에 의해 상품의 가치가 현저히

감소하여 재판매가 불가할 시 따른 반품/교환은 제조사 기준에 따릅니다.)

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우

(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)